TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty: 10.10.2025
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
KOTA Clocks+ Oy Y-tunnus: 3182645-4
Osoite: Havumäentie 1116A, 41750 Havumäki, puhelin: 040 8533225, sähköposti: kota.pro@hotmail.com
2. Tietosuojavastaava
Tietosuojavastaavaa ei ole nimetty, koska yrityksen koko ja toiminta eivät edellytä tietosuojavastaavan nimeämistä GDPR:n mukaan.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
• Yhteystiedot: etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Asiointitiedot: asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta
• Yritysasiakkaat: yrityksen nimi, Y-tunnus, ALV-tunnus
• Tilaustiedot: tilauksen tuotesisältö, maksutapa, toimitustapa, tilaushistoria
• Tekniset tiedot: IP-osoite, evästetiedot, selaintiedot (verkkokaupan käytön yhteydessä)
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste (GDPR 6 art.) | Kuvaus |
Tilausten käsittely ja toimitus | Sopimus (6.1.b) | Tilauksesi käsittely, maksaminen ja toimitus |
Asiakaspalvelu | Sopimus (6.1.b) | Yhteydenottojen käsittely ja asiakaspalvelu |
Kirjanpito | Lakisääteinen velvoite (6.1.c) | Kirjanpitolain mukainen velvoite |
Kuluttajakaupan vastuut | Lakisääteinen velvoite (6.1.c) | Takuu- ja palautusasioiden hoitaminen |
Suoramarkkinointi | Oikeutettu etu (6.1.f) | Tuote- ja palvelutarjousten lähettäminen |
Tilastot ja analytiikka | Oikeutettu etu (6.1.f) | Liiketoiminnan kehittäminen |
Oikeutetut edut:
• Suoramarkkinointi: asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
• Analytiikka: verkkokaupan toiminnan parantaminen ja asiakaskokemuksen kehittäminen
5. Henkilötietojen vastaanottajat
Luovutamme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluntarjoajat:
• Maksupalvelut: Paytrail Oyj (maksutapahtumien käsittely)
• Logistiikka: Posti Oy ja muut kuljetusyhtiöt (tilausten toimitus)
• IT-palvelut: verkkokauppa-alustan ylläpitäjä (tekninen tuki)
Viranomaiset:
• Tiedot voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisen velvoitteen perusteella (esim. verottaja, tulli)
6. Tietojen siirrot EU:n ulkopuolelle
Henkilötietojasi ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole välttämätöntä tilauksen toimittamiseksi (esim. toimitus EU:n ulkopuolelle). Tällöin siirto perustuu sopimukseen ja käytämme asianmukaisia suojatoimia.
7. Henkilötietojen säilytysajat
Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
Asiakastiedot | 3 vuotta viimeisestä ostoksesta | Asiakassuhteen ylläpito |
Tilaustiedot | 6 vuotta | Kirjanpitolaki |
Markkinointilupa | Peruuttamiseen asti | Suostumus |
Verkkokaupan lokitiedot | 12 kuukautta | Tekninen ylläpito |
Reklamaatiotiedot | 3 vuotta | Kuluttajansuojalaki |
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn:
Tarkastusoikeus (GDPR 15 art.)
Voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsittelemme.
Oikaisuoikeus (GDPR 16 art.)
Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Poisto-oikeus (GDPR 17 art.)
Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
Käsittelyn rajoittaminen (GDPR 18 art.)
Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Vastustamisoikeus (GDPR 21 art.)
Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
Siirrettävyys (GDPR 20 art.)
Voit pyytää saamasi tiedot koneluettavassa muodossa.
Suostumuksen peruuttaminen
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa (ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen).
Valitusoikeus
Voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon:
• Osoite: PL 800, 00531 Helsinki
• Puhelin: 029 566 6700
• Sähköposti: tietosuoja@om.fi
9. Oikeuksien käyttäminen
Ota yhteyttä tietosuoja-asioissa:
• Sähköposti: kota.pro@hotmail.com
• Puhelin: 040 8533225
• Kirje: KOTA Clocks+ Oy, Havumäentie 1116A, 41750 Havumäki
Käsittelemme pyyntösi viivytyksettä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
10. Henkilötietojen antamisen pakollisuus
Pakolliset tiedot tilauksen tekemiseksi:
• Nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero
• Näiden tietojen antamatta jättäminen estää tilauksen tekemisen
Vapaaehtoiset tiedot:
• Markkinointiviestien vastaanotto
• Asiakasprofiilitiedot
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvaa päätöksentekoa, jolla olisi oikeudellisia vaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia sinuun.
12. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
• SSL-salaus verkkokaupassa
• Pääsynhallinta tietoihin
• Säännölliset varmuuskopiot
• Henkilöstön koulutus
13. Evästeet (cookies)
Verkkokauppamme käyttää evästeitä toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästekäytännöstämme löydät erillisestä evästekäytännöstä.
14. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen sähköpostitse tai verkkosivuillamme.
15. Yhteystiedot
Tietosuoja-asiat: KOTA Clocks+ Oy, Havumäentie 1116A, 41750 Havumäki, sähköposti: kota.pro@hotmail.com, puhelin: 040 8533225
Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
